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Honigkuchenwolf
Lernender Modder
Ah wenn dem so ist, dann wird mein paket postwendend zurück gehen, auf deren Kosten, und ich schreib denen eine bitterböse Mail dazu. Die Gratis Deko Darts werde ich obendrein noch behalten XD
Moggih
Auf Blasted zuhause
Ich hab' den Kundenservice angeschrieben und um die Lösung der Situation gebeten. Es gibt keinen Grund, böse Töne anzuschlagen, bevor der Händler nicht die Chance hatte, den Fehler geradezubeiegen. Doch schön zu wissen, dass da offenbar noch Menschen arbeiten 
Edit: Und wie ich das gerade tippte, rief mich eine Dame von Intertoys an und erkundigte sich, was genau verkehrt gelaufen ist. (Neben der Falschlieferung wurden ja auch außerdem Versandkosten berechnet, obwohl Intertoys ab 20€ versandkostenfrei liefert). Man ist also an der Sache dran - im Moment schauen sie, ob sie noch Longstrikes auftreiben können
Edit II: Joa, zweites Telefonat. Longstrikes haben sie keine mehr. Longshots gehen kostenfrei retoure, Labels krieg' ich zugemailt. Hab entsprechend klargemacht, dass ich damit nicht zufrieden bin und einerseits halt jetzt den Weg zur Post als Aufwand habe und außerdem die entgangene Freude auf die Longstrikes beklagen muss. Die Dame am Telefon konnte jetzt ad hoc keine Kompensation vorschlagen, will das aber nochmal mit ihrem Vorgesetzten absprechen.
Edit: Und wie ich das gerade tippte, rief mich eine Dame von Intertoys an und erkundigte sich, was genau verkehrt gelaufen ist. (Neben der Falschlieferung wurden ja auch außerdem Versandkosten berechnet, obwohl Intertoys ab 20€ versandkostenfrei liefert). Man ist also an der Sache dran - im Moment schauen sie, ob sie noch Longstrikes auftreiben können
Edit II: Joa, zweites Telefonat. Longstrikes haben sie keine mehr. Longshots gehen kostenfrei retoure, Labels krieg' ich zugemailt. Hab entsprechend klargemacht, dass ich damit nicht zufrieden bin und einerseits halt jetzt den Weg zur Post als Aufwand habe und außerdem die entgangene Freude auf die Longstrikes beklagen muss. Die Dame am Telefon konnte jetzt ad hoc keine Kompensation vorschlagen, will das aber nochmal mit ihrem Vorgesetzten absprechen.
Zuletzt bearbeitet:
skeptiker
Auf Blasted zuhause
Quelle für JB Weld (ka. Ob günstig - moggih?):
JB Weld Kleber - Temperaturbeständig bis 300 Grad bei Westfalia Versand Deutschland
ausserdem sieht das interessant aus
Anti Rutschlack, 200 ml bei Westfalia Versand Deutschland
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ausserdem sieht das interessant aus
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fraggelchris
Neuling
Hallo zusammen,
Im Prinzip hast du recht auf Nachbesserung. Kaufvertrag ist gültig über eine longstrike und intertoys muss sehen, wie sie diese beschaffen. Wenn intertoys dabei minus macht, ist es deren Problem. Zurücktreten würde ich auf keinen Fall.
Rechtlicher Hintergrund gut erklärt bei Spiegel: Versandhandel: Rücktrittsrecht bei Nichtlieferung - SPIEGEL ONLINE
Btw: mein erster post [emoji1]
dermam
Auf Blasted zuhause
Was für einen Warenwert von 54 Euro ... fragwürdig wäre.
Wenn keine Longstrike da, dann halt keine Longstrike da. Dumm gelaufen, aber ist so. Mich wird dann in 2-3 Tagen wohl leider auch eine Longshot erreichen
fraggelchris
Neuling
Zumindest kann man mit der Argumentation bei so fast jedem vernünftigen kulanten Händler einen Gutschein rausschlagen.[emoji1]
Und wie gesagt, wenn der Händler mehr verkauft als er hat, ist er selber schuld. Und minusgeschäft durch Einkauf in einer teureren Bezugsquelle ist kein Rücktrittsgrund für den Verkäufer.
Aber man müsste es einfordern und - wie mein Vorredner erwähnt hat - wenn man Pech hat eben auch einklagen. Und mangels Rechtsschutzversicherung bei den meisten eben leider keine Option.
Und wie gesagt, wenn der Händler mehr verkauft als er hat, ist er selber schuld. Und minusgeschäft durch Einkauf in einer teureren Bezugsquelle ist kein Rücktrittsgrund für den Verkäufer.
Aber man müsste es einfordern und - wie mein Vorredner erwähnt hat - wenn man Pech hat eben auch einklagen. Und mangels Rechtsschutzversicherung bei den meisten eben leider keine Option.
Honigkuchenwolf
Lernender Modder
Leute?
Ich will nicht der Spielverderber sein, aber ist die Diskussion hier am rechten Platz?
ja es ist kein deutsches Unternehmen. die Webseite wird aber von der deutschen Niederlassung geleitet. Amtsgericht für den Online Shop ist Kleeve.
Eine Nachbesserung wäre hier nicht der rechte teil des BGB, der eher behandelt, was getan wird, wenn die richtige Ware kommt, jedoch Mängel besitzt.
Skeptiker hat recht ein Rücktritt vom kauf ist durchaus möglich Man müsste in die AGB schauen... diese wiederum mit §§305-310 BGB abgleichen... Etc etc. nach kurzem überfliegen scheinen sie einen Fall wie diesen außer acht zu lassen, zumindest scheint Intertoys keines der vor oder nachrangigen Rechte auszuklammern (was ein Verkäufer tun darf)
Fakt ist, Intertoys kann sichjederzeit damit heraus reden, die Longstrike wird nicht mehr produziert. Sie können sicherlich Ihre Liefereanten und andere Unternehmen befragen, aber eine gebrauchte für 100 € auf ebay zu kaufen würde wohl auch ein gericht nicht als gleichwertig und im akzeptablen Rahmen betrachten.
Ich will nicht der Spielverderber sein, aber ist die Diskussion hier am rechten Platz?
ja es ist kein deutsches Unternehmen. die Webseite wird aber von der deutschen Niederlassung geleitet. Amtsgericht für den Online Shop ist Kleeve.
Eine Nachbesserung wäre hier nicht der rechte teil des BGB, der eher behandelt, was getan wird, wenn die richtige Ware kommt, jedoch Mängel besitzt.
Skeptiker hat recht ein Rücktritt vom kauf ist durchaus möglich Man müsste in die AGB schauen... diese wiederum mit §§305-310 BGB abgleichen... Etc etc. nach kurzem überfliegen scheinen sie einen Fall wie diesen außer acht zu lassen, zumindest scheint Intertoys keines der vor oder nachrangigen Rechte auszuklammern (was ein Verkäufer tun darf)
Fakt ist, Intertoys kann sichjederzeit damit heraus reden, die Longstrike wird nicht mehr produziert. Sie können sicherlich Ihre Liefereanten und andere Unternehmen befragen, aber eine gebrauchte für 100 € auf ebay zu kaufen würde wohl auch ein gericht nicht als gleichwertig und im akzeptablen Rahmen betrachten.
Moggih
Auf Blasted zuhause
Willkommen in Deutschland - hier muss man nicht wissen, was Recht und Richtig ist. Denn irgendwer wird es einem schon sagen (just kidding)
Ich hab' Intertoys nochmal höflich um Zusendung der korrekten Ware gebeten. Da sie die wohl nicht liefern können werden, erwarte ich zumindest eine Wiedergutmachung. Dazu bedarf es keiner rechtlichen Grundlage, das ist einfach der kaufmännische Prozess der Reklamationsbearbeitung. Ich bin Kunde und die haben's verbockt. Jetzt sollen sie mal zeigen, wie sie's mit Kundenzufriedenheit haben. Mal gucken
(just kidding)Ich hab' Intertoys nochmal höflich um Zusendung der korrekten Ware gebeten. Da sie die wohl nicht liefern können werden, erwarte ich zumindest eine Wiedergutmachung. Dazu bedarf es keiner rechtlichen Grundlage, das ist einfach der kaufmännische Prozess der Reklamationsbearbeitung. Ich bin Kunde und die haben's verbockt. Jetzt sollen sie mal zeigen, wie sie's mit Kundenzufriedenheit haben. Mal gucken
Excellox
Auf Blasted zuhause
Willkommen in Deutschland - hier muss man nicht wissen, was Recht und Richtig ist. Denn irgendwer wird es einem schon sagen
Ich hab' Intertoys nochmal höflich um Zusendung der korrekten Ware gebeten. Da sie die wohl nicht liefern können werden, erwarte ich zumindest eine Wiedergutmachung. Dazu bedarf es keiner rechtlichen Grundlage, das ist einfach der kaufmännische Prozess der Reklamationsbearbeitung. Ich bin Kunde und die haben's verbockt. Jetzt sollen sie mal zeigen, wie sie's mit Kundenzufriedenheit haben. Mal gucken
Danke für diese Worte
Mal ehrlich, Recht hin oder her, amerikanische Verhältnisse haben wir ja noch nicht und das ist auch gut so. War auch kurz davor mir noch die eine oder andere zu bestellen und finds jetzt nicht besonders toll, aber Kirche im Dorf lassen und so
fraggelchris
Neuling
Inzwischen haben die es doch tatsächlich geschafft den Artikel aus dem Shop zu nehmen (war gestern abend noch drin).
Je nach Ergebnis deiner Reklamation hätte ich mir dann auch noch eine nicht lieferbare bestellt[emoji12]. Schade
Je nach Ergebnis deiner Reklamation hätte ich mir dann auch noch eine nicht lieferbare bestellt[emoji12]. Schade
Leetoh
Auf Blasted zuhause
Danke für diese Worte
Mal ehrlich, Recht hin oder her, amerikanische Verhältnisse haben wir ja noch nicht und das ist auch gut so.
Irgendwo hab ich dazu mal nen guten Spruch gehört:
In Deutschland ist alles verboten, was nicht erlaubt ist. In Amerika ist alles erlaubt, was nicht verboten ist... oder so ähnlich
Ich bin ja gespannt, was als Entschädigung kommt. Evtl. kannst du dir ja die Rücksendung sparen, wenn sie dir die LongSHOT dann für 30€ überlassen? Wäre doch auch was, oder nicht?
ussiehst
noch neu dabei
Hi!
Mal was von Privat: Hier verkauft jmd. seine Rampage für 13€ und noch diverse andere Blaster. Evtl. hat wer Interesse?
Anmerkung: Ich bin mit dem Anbieter weder verwand, befreundet oder sonstwie verbandelt. Ich habe lediglich das Angebot eben gefunden
VG!
Mal was von Privat: Hier verkauft jmd. seine Rampage für 13€ und noch diverse andere Blaster. Evtl. hat wer Interesse?
Anmerkung: Ich bin mit dem Anbieter weder verwand, befreundet oder sonstwie verbandelt. Ich habe lediglich das Angebot eben gefunden
VG!
Hi!
Mal was von Privat: Hier verkauft jmd. seine Rampage für 13€ und noch diverse andere Blaster. Evtl. hat wer Interesse?
Anmerkung: Ich bin mit dem Anbieter weder verwand, befreundet oder sonstwie verbandelt. Ich habe lediglich das Angebot eben gefunden
VG!
Hi ^^
bitte fühl dich nicht angegriffen, aber es hat sich gezeigt, dass es fast nie lohnend ist Ebay oder kleinanzeigenangebote zu verlinken.
Die meisten Leute die was suchen haben diese Plattformen eh im Blick und es kann ja auch immer nur einer erfolg haben.
Interessant wird das ganze erst, wenn es ein sehr seltener oder sehr schwer zu findender Blaster ist oder wenn es "sofortkaufangebote" in größerer menge sind.
jemand der 5 Longstrikes OVP für 50€ sofortkaufen anbieter = Interessant
Jemand der ne Longstrike für 20 bei Kleinanzeigen vertickert = Zuschlagen, aber posten muss mans nicht, weil es eh schon zu viele interessiert ^^
ussiehst
noch neu dabei
Hi!
Wieso sollte ich mich angegriffen fühlen? Ich bin neu hier in der Community, weiß noch nicht so recht wie der Hase hier läuft und werde von einem Mod auf eine "Regel" hingewiesen. Völlig normal in meinen Augen, also alles gut
So, genug OT
VG!
Moggih
Auf Blasted zuhause
Grad bei so 'nem Onlinehändler gefunden: bankcroft.de - Suchergebnisse für: 'modulus' - Nerf Dartblaster Laden
Honigkuchenwolf
Lernender Modder
Na der Preis lässt sich doch sehen!
Balthazar2026
Auf Blasted zuhause
Kein Plan obs wirklich interessant ist ... hab den Boomstick nur selten gesehen ..deswegen:
Jäger Waffenset Pistole Gewehr mit Darts | eBay
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